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Discriminación prohibida
Recursos
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¿Qué hacer si ...
considera que ha sido acosado o discriminado
es acusado de conducta impropia
usted está en una posición de autoridad
es colega o igual
Si considera que ha sido acosado o discriminado
- Mantenga notas de lo sucedido: cuándo, dónde, y quiénes estuvieron presentes.
- Contacte el departamento de AAEO para informarnos acerca de la situación.
- Escriba en letra de molde y complete el
formulario de quejas para casos de discriminación y acoso ilegal, tomándolo de esta página Web.
- Envíe al departamento de AAEO su formulario de queja llenado, junto con cualquier nota o información que usted quisiera que revisemos. Sería útil para el departamento de AAEO contar con una declaración escrita suya tratando en detalle sus alegaciones, incluyendo lo ocurrido, quiénes estuvieron involucrados o presenciaron los incidentes, y cuándo, dónde, y porqué ocurrieron los incidentes.
- Mantenga al departamento de AAEO informado de cualquier novedad, particularmente amenazas o
represalias. Ver las normas de la OHSU: Procedimiento de denuncia de violación al principio de igualdad de oportunidades en el empleo.
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Si es acusado de conducta impropia
- Si el departamento de AAEO recibe una queja acusándole, el departamento de AAEO se pondrá en contacto con usted.
- El departamento de AAEO investigará la queja independientemente, con objetividad, a fin de determinar si las alegaciones tienen fundamento.
- Sea abierto y sincero cuando se le pida explicar las alegaciones, y explique su contexto.
- No trate de ocultar la verdad.
- Absténgase de represalias.
Recuerde que la gente tiene derecho a presentar quejas, aunque los acusados no crean que son válidas.
Si usted está en una posición de autoridad (gerente / supervisor, director de departamento / decano)
- Aliente a empleados y estudiantes a presentar sus preguntas, preocupaciones o quejas.
- Distribuya las normas pertinentes
a profesores y empleados, periódicamente o cuando haya modificaciones a las normas.
- Aliente la participación a las sesiones informativas concebidas para crear conciencia acerca del problema del acoso ilegal y recordar periódicamente a profesores y empleados la necesidad de mantener un entorno de trabajo y estudio libre de acosos.
- Solicite pautas
del departamento de AAEO en torno a los temas de la discriminación y el acoso ilegal.
Si alguien se acerca a usted con la creencia de que es víctima de discriminación o acoso, es su deber prestarle atención. La queja recibida ha puesto a la OHSU en alerta y puesto en marcha una investigación a fondo del asunto, para determinar si ocurrió algo prohibido y, en caso afirmativo, detenerlo. Tome en serio todas las quejas y asegúrese que otros hagan lo propio.Contacte el departamento de AAEO
inmediatamente para informarnos acerca del asunto y procurar consejo.
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Siga las siguientes pautas:
- Determine si se le está pidiendo consejo o que tome acción.
Pregunte: "¿Qué quiere que haga?" o "¿Cómo le gustaría que le ayudara?" Esto le ayudará a evitar malentendidos y ayudará al interesado a aclarar sus intenciones al acercarse a usted.
- Muestre respeto por el demandante.
No descarte la queja como algo insignificante. Evite decirle al demandante ser "menos sensible" o decirle que el supuesto perpetrador "es buena gente, aunque a veces se equivoque." Lo que pueda parecerle poco importante a usted podría ser ofensivo o amenazador para cualquier otra persona con otras experiencias o menor poder.
- Reconozca el valor que tuvo el demandante para acercarse a usted, así como la dificultad de la situación.
Si el o la demandante llora, recuerde que las lágrimas pueden tener varios significados y que a menudo son un signo de frustración y enojo. Reconozca las emociones de la persona sin catalogarlas diciendo algo como: "Esto debe ser algo difícil para usted."
- Asegúrese de que no haya represalias.
El temor a las represalias es común entre los que han sido acosados o discriminados y a menudo es la razón por la que no se quejan. Reasegure al demandante y explíquele que la universidad cuenta con un proceso para tratar quejas relacionadas con los acosos ilegales. Este proceso es administrado por el departamento de AAEO.
- Mantenga las alegaciones como algo confidencial.
Mantenga la confidencialidad de las alegaciones excepto en caso de necesidad. Sin embargo, nunca prometa discreción a un demandante. Usted y la OHSU tienen el deber de atender las quejas, y el prometer discreción a un demandante podría interferir con su capacidad de atender y resolver las quejas.
- Sea neutral.
Evite comentarios como: "Estoy seguro que él no quiso hacer daño" o "Ella le hace eso a todo el mundo", lo cual podría parecer como una defensa de los acusados. Evite también comentarios como: "Bueno, usted es tan joven y bonita" o "No debió permanecer sola en el laboratorio, de noche," lo cual podría parecer como una acusación contra la demandante.
- Cumpla con los procedimientos aplicables de quejas de la universidad.
(
Ver la Norma de la OHSU No. 03-05-050 relacionada con el procedimiento de denuncia de violación al principio de igualdad de oportunidades en el empleo)
- Recuerde que sus conversaciones y consultas con otras personas no son confidenciales.
Estas conversaciones pueden ser arrancadas en el curso de un interrogatorio durante cualquier proceso legal o administrativo que pudiera surgir.
- Acepte el hecho de que el procedimiento de presentación de quejas puede eludir a supervisores o gerentes (o personas con un mayor grado de autoridad)
en caso de ser ellos los acusados.
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Si es colega o igual
- Escuche la denuncia del acoso ilegal con empatía, aunque con objetividad.
- Pregunte a la persona si desea reportar el comportamiento discutible. En caso de que se le solicite, ayude a la persona a reportar el comportamiento discutible.
- Dirija a la persona al departamento de AAEO.
- Recuerde que usted y la persona que está reportando el supuesto acoso ilegal están
protegidos contra las represalias.
- Mantenga las alegaciones en forma confidencial, a menos que sea necesario informar. La confidencialidad protege los intereses del supuesto perpetrador, al denunciante, y le protege de cualquier acusación de represalia.
Vea también las
normas de
la OHSU relacionadas
con el procedimiento de quejas por violaciones a los principios de igualdad de
oportunidades en el empleo y en general, con el acoso sexual, con el
empleo de parientes, con las relaciones consensuales conflictivas, con
el uso aceptable de los recursos de informática y telecomunicaciones,
y con la visión y los valores fundamentales de la OHSU, si desea
otras definiciones y ejemplos de conducta prohibida.
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