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Discriminación prohibida
Recursos
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¿Qué hacer si ...
considera que ha sido acosado o discriminado
es acusado de conducta impropia
usted está en una posición de autoridad
es colega o igual
Si considera que ha sido acosado o discriminado
- Mantenga notas de lo sucedido: cuándo, dónde, y quiénes estuvieron presentes.
- Contacte el departamento de AAEO para informarnos acerca de la situación.
- Escriba en letra de molde y complete el
formulario de quejas para casos de discriminación y acoso ilegal, tomándolo de esta página Web.
- Envíe al departamento de AAEO su formulario de queja llenado, junto con cualquier nota o información que usted quisiera que revisemos. Sería útil para el departamento de AAEO contar con una declaración escrita suya tratando en detalle sus alegaciones, incluyendo lo ocurrido, quiénes estuvieron involucrados o presenciaron los incidentes, y cuándo, dónde, y porqué ocurrieron los incidentes.
- Mantenga al departamento de AAEO informado de cualquier novedad, particularmente amenazas o
represalias. Ver las normas de la OHSU: Procedimiento de denuncia de violación al principio de igualdad de oportunidades en el empleo.
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Si es acusado de conducta impropia
- Si el departamento de AAEO recibe una queja acusándole, el departamento de AAEO se pondrá en contacto con usted.
- El departamento de AAEO investigará la queja independientemente, con objetividad, a fin de determinar si las alegaciones tienen fundamento.
- Sea abierto y sincero cuando se le pida explicar las alegaciones, y explique su contexto.
- No trate de ocultar la verdad.
- Absténgase de represalias.
Recuerde que la gente tiene derecho a presentar quejas, aunque los acusados no crean que son válidas.
Si usted está en una posición de autoridad (gerente / supervisor, director de departamento / decano)
- Aliente a empleados y estudiantes a presentar sus preguntas, preocupaciones o quejas.
- Distribuya las normas pertinentes
a profesores y empleados, periódicamente o cuando haya modificaciones a las normas.
- Aliente la participación a las sesiones informativas concebidas para crear conciencia acerca del problema del acoso ilegal y recordar periódicamente a profesores y empleados la necesidad de mantener un entorno de trabajo y estudio libre de acosos.
- Solicite pautas
del departamento de AAEO en torno a los temas de la discriminación y el acoso ilegal.
Si alguien se acerca a usted con la creencia de que es víctima de discriminación o acoso, es su deber prestarle atención. La queja recibida ha puesto a la OHSU en alerta y puesto en marcha una investigación a fondo del asunto, para determinar si ocurrió algo prohibido y, en caso afirmativo, detenerlo. Tome en serio todas las quejas y asegúrese que otros hagan lo propio.Contacte el departamento de AAEO
inmediatamente para informarnos acerca del asunto y procurar consejo.
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Siga las siguientes pautas:
- Determine si se le está pidiendo consejo o que tome acción.
Pregunte: "¿Qué quiere que haga?" o "¿Cómo le gustaría que le ayudara?" Esto le ayudará a evitar malentendidos y ayudará al interesado a aclarar sus intenciones al acercarse a usted.
- Muestre respeto por el demandante.
No descarte la queja como algo insignificante. Evite decirle al demandante ser "menos sensible" o decirle que el supuesto perpetrador "es buena gente, aunque a veces se equivoque." Lo que pueda parecerle poco importante a usted podría ser ofensivo o amenazador para cualquier otra persona con otras experiencias o menor poder.
- Reconozca el valor que tuvo el demandante para acercarse a usted, así como la dificultad de la situación.
Si el o la demandante llora, recuerde que las lágrimas pueden tener varios significados y que a menudo son un signo de frustración y enojo. Reconozca las emociones de la persona sin catalogarlas diciendo algo como: "Esto debe ser algo difícil para usted."
- Asegúrese de que no haya represalias.
El temor a las represalias es común entre los que han sido acosados o discriminados y a menudo es la razón por la que no se quejan. Reasegure al demandante y explíquele que la universidad cuenta con un proceso para tratar quejas relacionadas con los acosos ilegales. Este proceso es administrado por el departamento de AAEO.
- Mantenga las alegaciones como algo confidencial.
Mantenga la confidencialidad de las alegaciones excepto en caso de necesidad. Sin embargo, nunca prometa discreción a un demandante. Usted y la OHSU tienen el deber de atender las quejas, y el prometer discreción a un demandante podría interferir con su capacidad de atender y resolver las quejas.
- Sea neutral.
Evite comentarios como: "Estoy seguro que él no quiso hacer daño" o "Ella le hace eso a todo el mundo", lo cual podría parecer como una defensa de los acusados. Evite también comentarios como: "Bueno, usted es tan joven y bonita" o "No debió permanecer sola en el laboratorio, de noche," lo cual podría parecer como una acusación contra la demandante.
- Cumpla con los procedimientos aplicables de quejas de la universidad.
(
Ver la Norma de la OHSU No. 03-05-050 relacionada con el procedimiento de denuncia de violación al principio de igualdad de oportunidades en el empleo)
- Recuerde que sus conversaciones y consultas con otras personas no son confidenciales.
Estas conversaciones pueden ser arrancadas en el curso de un interrogatorio durante cualquier proceso legal o administrativo que pudiera surgir.
- Acepte el hecho de que el procedimiento de presentación de quejas puede eludir a supervisores o gerentes (o personas con un mayor grado de autoridad)
en caso de ser ellos los acusados.
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Si es colega o igual
- Escuche la denuncia del acoso ilegal con empatía, aunque con objetividad.
- Pregunte a la persona si desea reportar el comportamiento discutible. En caso de que se le solicite, ayude a la persona a reportar el comportamiento discutible.
- Dirija a la persona al departamento de AAEO.
- Recuerde que usted y la persona que está reportando el supuesto acoso ilegal están
protegidos contra las represalias.
- Mantenga las alegaciones en forma confidencial, a menos que sea necesario informar. La confidencialidad protege los intereses del supuesto perpetrador, al denunciante, y le protege de cualquier acusación de represalia.
Vea también las normas de la OHSU relacionadas con los
procedimientos de igualdad de oportunidades en el empleo, con la igualdad
de oportunidades en el empleo, con el acoso sexual, con el empleo de
familiares y relaciones consensuales, con el uso aceptable de recursos
informáticos y de telecomunicación, y con la declaración de principios
fundamentales (Vision and Core Values) de la OHSU, para más definiciones y
ejemplos de conducta impropia.
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