倘若……該如何做
您覺得曾經遭受騷擾或歧視
您被指控有不適當行為
您處於領導地位
您是一位同事
如果您覺得曾經遭受騷擾或歧視
- 記下所發生事件的細節︰何時、何地及何人在場。
- 與AAEO聯絡，告知我們具體情形。
- 由本網站列印並填寫 「禁止的歧視和(或)騷擾投訴表」。
- 將填好的表格與您希望我們審閱的任何附加記錄或材料提交給AAEO。如果您能準備一份書面陳述，詳細說明指控的性質，包括發生的事情，哪些人參與或目擊了有關事件，該事件與何時、何地及緣何發生，這將對AAEO有所幫助。
- 及時向AAEO通報後續發展，尤其是威脅或 報復行為。請參見OHSU方針︰ 機會均等投訴程序。.
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如果您被指控有不適當行為
- 倘若AAEO收到將您指名為被告的投訴，AAEO會與您聯絡。
- AAEO將作為獨立的實情調查者調查此投訴，以確定其指控是否可以證實。
- 當問及被指控的行為請開誠布公，請解釋其發生的前因後果。
- 請勿保留或試圖隱藏事實真相。
- 請勿 報復。請不要忘記他人有權利投訴，即使被告認為該投訴不具有效性。
如果您處於領導地位（經理或主管、系主任或處長、院長）
- 鼓勵員工和學生主動講出任何問題、擔憂及抱怨。
- 定期或於每次修訂後向全體教職員分發學校的有關 方針。
- 鼓勵屬下參加旨在提升對禁止的騷擾之知曉程度的非正式討論會，定期提醒教職員維持無騷擾之工作與學習環境的必要性。
- 要求AAEO就禁止的歧視和騷擾主題提供 教育 服務。
倘若有人向您表示他（她）曾遭受禁止的歧視或騷擾，您負有處理此事的責任。您所收到的資訊已使OHSU接到通知，並且令學校有義務調查此事，確定是否曾發生禁止的行為，並在已發生時停止此禁止的行為。嚴肅對待每項投訴，並保證其他人也會如此行事。 立即與AAEO聯絡 ，向我們通報此事並尋求指導。
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請遵循下列指導方針︰
- 確定您是否被要求給予指導或採取行動。
問他（她）︰「您希望我做些甚麼？ 」或「您希望我如何幫助您？」這不僅有助於您避免誤解，而且可幫助投訴人澄清找您的目的。
- 尊重投訴人。
不可將投訴斥為小事一樁。請勿對投訴人說「臉皮厚點就沒事了」或說被告「是好意，但有時會說錯話。」您覺得無足輕重的事，對有不同的人生經歷或權力較小的另一個人來說，就可能令人厭惡或感受威脅。
- 明白投訴人在找您時需要鼓起勇氣，並且可能難於啟口。
倘若投訴人哭泣，請不要忘記眼淚可有多種含義，在職業環境中經常是挫折感和憤怒的徵兆。對該人的情緒表示了解，但不要定性，例如說︰「這對您來說一定很困難。」
- 保證不會有報復行為。
害怕報復對於遭受騷擾或歧視的人來說是相當常見的，並且經常是這些人不願意投訴的原因所在。讓投訴人放心，解釋學校有專門程序處理禁止的騷擾之投訴。此程序由AAEO負責執行。
- 為有關指控保密。
除非是「需要知道」，為有關指控保密。但是，您不應向投訴人承諾保密。您和OHSU有義務處理投訴，而向投訴人承諾保密則可能干擾處理投訴的能力。
- 保持中立。
請勿發表諸如「我相信他沒有惡意。」或「她對誰都那樣。」的言論，這可能讓人覺得您在為受指控者辯護。也請不要說甚麼「你這麼年輕漂亮。」或「你不應該晚上一個人呆在實驗室裡。」，這可能讓人覺得您在指責投訴人。
- · 遵守學校的適用投訴程序。
(請參見OHSU第03-05-050號方針──機會均等投訴程序)
- 請不要忘記，您與另一位人士之間的交談或諮詢不屬於特許交流。
此類交談能夠在可能舉行的法律或行政訴訟程序中加以引用。
- 請了解，倘若某位主管或行政人員（或其逐級上司）) 被指名為被告，此投訴程序可繞過這些人。
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您是一位同事
- 富於同情心但又不偏不倚地聽取對禁止的騷擾之指控。
- 詢問該人是否想要報告此可疑行為。如有要求，協助該人報告此可疑行為。
- 指引該人與AAEO聯絡。
- 請了解，您和指控禁止的騷擾之人均受 防止報復的保護 。
- 除非屬於報告之必要，為有關指控保密。保密不僅保護被告和報告者的利益，而且可使您免於對報復投訴作出答辯。
關於禁止行為的進一步定義和示例，也請參閱OHSU有關平等機會投訴程式、平等機會、騷擾、性騷擾、家庭成員就業、衝突的兩廂情願關係 、計算和通訊資源的可接受使用，以及OHSU願景與核心價值的政策 。
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