倘若……该如何做
您觉得曾经遭受骚扰或歧视
您被指控有不适当行为
您处于领导地位
您是一位同事
如果您觉得曾经遭受骚扰或歧视
- 记下所发生事件的细节：何时、何地及何人在场。
- 与AAEO联系，告知我们具体情形。
- 由本网站打印并填写
“禁止的歧视和(或)骚扰投诉表”。
- 将填好的表格与您希望我们审阅的任何附加记录或材料提交给AAEO。如果您能准备一份书面陈述，详细说明指控的性质， 包括发生的事情，哪些人参与或目击了有关事件， 该事件与何时、何地及缘何发生， 这将对AAEO有所帮助。
- 及时向AAEO通报后续发展， 尤其是威胁或
报复行为.请参见OHSU方针：
机会均等投诉程序.
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如果您被指控有不适当行为
- 倘若AAEO收到将您指名为被告的投诉，AAEO会与您联系。
- AAEO将作为独立的实情调查者调查此投诉， 以确定其指控是否可以证实。
- 当问及被指控的行为请开诚布公，请解释其发生的前因后果。
- 请勿保留或试图隐藏事实真相。
- 请勿 报复
，请不要忘记他人有权利投诉， 即使被告认为该投诉不具有效性。
如果您处于领导地位（经理或主管、系主任或处长、院长）
- 鼓励员工和学生主动讲出任何问题、担忧及抱怨。
- 定期或于每次修订后向全体教职员分发学校的有关 方针。
- 鼓励属下参加，旨在提升对禁止的骚扰之知晓程度的非正式讨论会， 定期提醒教职员维持无骚扰之工作与学习环境的必要性。
- 要求AAEO就禁止的歧视和骚扰主题提供
教育服务。
倘若有人向您表示他（她）曾遭受禁止的歧视或骚扰， 您负有处理此事的责任。您所收到的信息已使OHSU接到通知，并且令学校有义务调查此事， 确定是否曾发生禁止的行为，并在已发生时停止此禁止的行为。严肃对待每项投诉， 并确保其他人也会如此行事。
立即与AAEO联系
， 向我们通报此事并寻求指导。
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请遵循下列指导方针：
- 确定您是否被要求给予指导或采取行动。
问他（她）：“您希望我做些什么？”或“您希望我如何帮助您？”这不仅有助于您避免误解， 而且可帮助投诉人澄清找您的目的。
- 尊重投诉人。
不可将投诉斥为小事一桩。请勿对投诉人说“脸皮厚点就没事了”或说被告“是好意，但有时会说错话”。您觉得无足轻重的事，对有不同的人生经历或权力较小的另一个人来说，就可能令人厌恶或感受威胁。
- 明白投诉人在找您时需要鼓起勇气， 并且可能难于启口。
倘若投诉人哭泣，
请不要忘记眼泪可有多种含义， 在职业环境中经常是挫折感和愤怒的征兆。对该人的情绪表示了解， 但不要定性，例如说：“这对您来说一定很困难” 。
- 确保不会有报复行为。
害怕报复对于遭受骚扰或歧视的人来说相当常见，并且经常是这些人不愿意投诉的原因所在。让投诉人放心，解释学校有专门程序处理禁止的骚扰之投诉。此程序由AAEO负责执行。
- 为有关指控保密。
除非是“需要知道”，为有关指控保密。但是，您不应向投诉人承诺保密。您和OHSU有义务处理投诉， 而向投诉人承诺保密则可能干扰处理投诉的能力。
- 保持中立。
请勿发表诸如“我相信他没有恶意”或“她对谁都那样”的言论， 这可能让人觉得您在为受指控者辩护。也请不要说什么“你这么年轻漂亮”或“你不应该晚上一个人呆在实验室里”， 这可能让人觉得您在指责投诉人
- 遵守学校的适用投诉程序。
( 请参见OHSU第03-05-050号方针 —
机会均等投诉程序)
- 请不要忘记，您与另一位人士之间的交谈或咨询不属于特许交流。
此类交谈能够在可能举行的法律或行政诉讼程序中加以引用。
- 请了解，
倘若某位主管或行政人员（或其逐级上司）被指名为被告， 此投诉程序可绕过这些人。
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您是一位同事
- 富于同情心，但又不偏不倚地听取对禁止的骚扰之指控。
- 询问该人是否想要报告此可疑行为。如有要求，协助该人报告此可疑行为。
- 指引该人与AAEO联系。
- 请了解，您和指控禁止的骚扰之人均受
防止报复的保护.
- 除非属于报告之必要，为有关指控保密。保密不仅保护被告和报告者的利益， 而且可使您免于对报复投诉作出答辩。
也请见OHSU 关于“机会均等投诉程序”、“机会均等”、“骚扰”、“性骚扰”、“家人就业”、
“利益冲突的两愿关系”、“计算与电信资源的可接受使用”的方针，以及OHSU的远景与核心价值观，以进一步了解有关定义和禁止的行为之示例。进一步了解有关定义和禁止的行为之示例。
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